DSGVO & Kundenbewertungen: Best Practices

Kerngedanke

Bewertungen können personenbezogene Daten enthalten. Zugriff begrenzen und Handlungen nachvollziehbar halten.

Best Practices

• Nur speichern, was wirklich nötig ist
• Rollen definieren (wer sieht / wer antwortet)
• Antworthistorie behalten (Traceability)
• Angemessene Aufbewahrungsdauer festlegen

Nützliche Links

• **Sicherheit**
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